Keberadaan AgenBRILink sangat mempermudah nasabah untuk melakukan berbagai jenis transaksi tanpa harus datang ke kantor cabang. Beberapa layanan yang tersedia meliputi:
1. Pembayaran Tagihan Rutin: Listrik, air, BPJS, telepon, hingga cicilan kendaraan.
2. Transaksi Keuangan: Transfer antarbank, setor tunai, serta tarik tunai.
3. Pengisian Saldo: Top up e-wallet dan saldo BRIZZI.
4. Pembelian Tiket Perjalanan: Pemesanan tiket bus, shuttle, hingga tiket kapal ferry.
“BRI terus melakukan berbagai penguatan layanan agar masyarakat dapat mengakses solusi keuangan secara aman, mudah, dan lancar tanpa hambatan teknis,” tutur Hakim menambahkan.
Untuk menjawab kebutuhan informasi nasabah secara cepat selama libur Nataru, BRI menyediakan asisten virtual pintar bernama “Sabrina”. Nasabah dapat berinteraksi dengan Sabrina melalui aplikasi WhatsApp di nomor 0812 1214 017. Selain Sabrina, BRI tetap menyiagakan saluran komunikasi tradisional melalui Contact BRI di nomor 1500017.