SEMARANG, AYOSEMARANG.COM-Memperkuat komitmen untuk mempermudah konsumen dalam mendapatkan solusi layanan purna jual untuk produk-produknya. Modena, sebagai produsen peralatan rumah tangga, menghadirkan Modena Service Center (MSC) di Kota Semarang, Kamis 15 Agustus 2024. Lokasi tepatnya di Jl Soekarno Hatta No 16B.
''Melalui MSC ini, konsumen akan mendapatkan pengalaman solusi lengkap untuk kebutuhan sales, service, dan spare parts dari rangkaian produk Modena. Langkah ini adalah bagian dari komitmen kami dalam meningkatkan kepuasan konsumen dengan menawarkan cara hidup yang lebih mudah,'' ungkap Rully Sujarko selaku Customer Care Senior Manager Modena di sela-sela pembukaan MSC
Ia menjelaskan Modena Service Center hadir sebagai 'The Dedicated Solutions' untuk kebutuhan perbaikan dan perawatan home appliances Modena. Konsumen kini tidak perlu repot mencari atau mengatur janji temu dengan berbagai toko reparasi, karena MSC siap melayani kebutuhan layanan purna jual.
''Didukung oleh suku cadang asli, Modena memastikan setiap konsumen mendapatkan pelayanan terbaik dan produk diperbaiki dengan kualitas terjamin,'' imbuhnya.
Seputar layanan yang ditawarkan dari MSC Semarang, bagi para konsumen Modena yang ingin membutuhkan layanan perbaikan, bisa langsung mendatangi MSC dengan membawa langsung produk ataupun melakukan janji kunjungan dengan teknisi Modena. Selain itu, bagi para konsumen yang membutuhkan suku cadang (spare parts), MSC menyediakan layanan pembelian dan penggantian suku cadang asli untuk berbagai produk kategori Cooking, Cooling, Cleaning dan small appliances Modena.
''Untuk jam operasional, MSC Semarang beroperasi di hari Senin-Jumat di jam 08.30 - 17.00, Sabtu di jam 08.30 - 16.30 dan tutup di hari Minggu dan hari libur.''
Baca Juga: Isi Buku Harian Mahasiswi Kedokteran Undip: Nggak Kuat dengan Senior, Pengin Resign
Pemilik Modena Service Center Semarang Rajikan menambahkan, bagi para konsumen yang membutuhkan layanan perbaikan ke rumah juga tetap dilayani. Pihaknya sudah menyiapkan teknisi yang siap datang ke rumah, dan melakukan perbaikan langsung di tempat. ***