AYOSEMARANG.COM -- Nasmoco Group sebagai diler resmi mobil Toyota melalui 24 jaringan diler di wilayah Jateng dan DIY kembali menguasai pasar otomotif di tahun 2023. Capaian itu meneruskan tradisi di tahun-tahun sebelumnya, dimana Toyota selalu menjadi pilihan mayoritas pecinta otomotif.
Catatan positif tersebut diraih Nasmoco di tengah peralihan teknologi mobil BBM ke kendaraan berbasis listrik seperti saat ini, sekaligus bentuk komitmen Nasmoco untuk terus bertransformasi mengikuti tren dan perkembangan pasar otomotif.
Hal itu terbukti dalam laporan perusahaan yang baru saja dirilis awal Januari 2024. Dalam laporan tersebut, selama 2023 market share Toyota di Jateng dan DIY meningkat signifikan menjadi 31% atau naik 1,4% dibandingkan market share tahun 2022 sebesar 29,6%.
Total penjualan mobil baru Toyota hingga akhir Desember 2023 mencapai 20.712 unit atau meningkat 15,5% dibandingkan tahun sebelumnya yang tercatat sebesar 17.935 unit. Sementara lima kontributor terbesar penjualan Toyota di Jawa Tengah dan DIY didominasi mobil 7-seater atau MPV (Multi Purpose Vehicle) dengan urutan sebagai berikut:
1. Avanza : 4.708 unit (22,5%)
2. Calya : 3.239 unit (15,5%)
3. Innova Zenix : 3.009 unit (14,4%)
4. Agya : 1.962 unit (9,4%)
5. Innova Reborn : 1.486 unit (7,1%)
Innova Zenix dan Reborn Diminati Pasar
Nasmoco juga mencatat pertumbuhan penjualan Innova Zenix sebagai salah satu produk terbaru Toyota, dari target penjualan 2.964 unit, berhasil terjual 3.009 atau tumbuh 1,5% selama tahun 2023. Sementara Innova Reborn juga mengalami angka penjualan yang cukup signifikan, dari target 1.270 unit sukses terjual 1.486 atau tumbuh 14%.
Permintaan pelanggan akan MPV 7-seater Innova baik Zenix maupun Reborn mengalami peningkatan pada semester-2 tahun 2023. Di sisi lain Nasmoco juga mampu memenuhi permintaan tersebut didukung suplai dari TAM pada bulan Oktober hingga Desember 2023.
“Nasmoco mengucapkan terima kasih atas loyalitas pelanggan yang telah menggunakan produk dan layanan Toyota sebagai solusi kebutuhan otomotif. Produk dan layanan yang beragam serta didukung 24 jaringan diler dan bengkel yang lengkap dan terbesar di Jawa Tengah dan DIY menjadi salah satu kekuatan Nasmoco hadir semakin dekat melayani kebutuhan otomotif dengan semangat Mudah Lengkap Nyaman,” jelas President Director Nasmoco Group, Benny Redjo Setyono.
Kinerja Layanan Bengkel Juga Mengalami Pertumbuhan
Sementara di bisnis Aftersales atau layanan bengkel (General Repair dan Body Paint Repair), Nasmoco juga berhasil meningkatkan jumlah unit masuk sebesar 5% selama tahun 2023 dengan peningkatan revenue sebesar 5% dibandingkan tahun sebelumnya.
Tagline Nasmoco “Mudah, Lengkap, Nyaman” menjadi komitmen dalam melayani pelanggan, tidak hanya untuk penjualan mobil baru, namun juga layanan bengkel atau aftersales. Dalam layanan bengkel, Nasmoco mengupayakan dapat memenuhi kebutuhan pelanggan, memudahkan pelanggan dalam layanan perawatan dan perbaikan mobil melalui 24 jaringan bengkel.
Layanan bengkel yang ditawarkan Nasmoco kepada pelanggan yakni dengan memberikan pengalaman terbaik, salah satunya Toyota Mobile Service (TMS) yang dapat dimanfaatkan pengguna Toyota di saat terdapat kebutuhan untuk delivery, pick up, dan melakukan service on site tentunya dengan kriteria tertentu, dengan tetap mengutamakan safety dan kenyamanan pelanggan.
Layanan unggulan bengkel lainnya yaitu Nasmoco Emergency Assistance (NEA) berupa layanan emergency 24 jam yang sewaktu-waktu dapat dihubungi oleh pelanggan apabila pelanggan dalam keadaan darurat yang membutuhkan layanan bengkel. Pelanggan no worry kapanpun, dimanapun pelanggan berada di area Jawa Tengah dan Yogyakarta, bengkel Nasmoco siap melayani.
