AYOSEMARANG.COM -- PT Astra Honda Motor (AHM) kembali menggelar Kontes Layanan Honda Nasional (KLHN) 2025 sebagai bentuk komitmen menghadirkan pelayanan terbaik untuk konsumen sepeda motor Honda di seluruh Indonesia.
Memasuki tahun ke-16 penyelenggaraan, ajang ini tidak hanya menjadi wadah untuk mengasah kompetensi, tetapi juga memperkuat budaya layanan Satu Hati antara jaringan Honda dengan konsumennya.
Dengan tema “Lebih Dekat, Lebih Hangat”, KLHN 2025 menekankan pentingnya pelayanan yang personal, penuh empati, responsif, dan tulus di setiap titik interaksi, baik langsung maupun digital.
Antok Yuniarso, General Manager Honda Customer Care Center (HC3) AHM menegaskan, KLHN bukan sekadar kontes, melainkan investasi berkelanjutan untuk meningkatkan kualitas sumber daya manusia.
“Melalui KLHN, kami ingin memperkuat semangat kolaboratif dan pendekatan yang berfokus pada empati di seluruh jaringan Honda. Pelayanan yang tulus dan hangat bukan hanya membangun kepuasan, tetapi juga menciptakan kepercayaan dan loyalitas jangka panjang dari konsumen,” ujarnya.
Ribuan Peserta, 200 Finalis Terbaik
KLHN 2025 mencatat partisipasi besar dengan 9.192 peserta dari berbagai lini layanan Honda di Indonesia. Setelah melalui seleksi ketat di tingkat regional yang digelar 29 Main Dealer Honda, terpilih 200 finalis terbaik untuk mengikuti penilaian nasional di Jakarta pada 11–14 Agustus 2025.
Para finalis dinilai bukan hanya dari keterampilan teknis, tetapi juga dari pengetahuan dan sikap dalam memberikan layanan berkesan. KLHN 2025 juga menghadirkan sesi pembekalan inspiratif dari profesional industri dan konsumen, sementara proses penjurian melibatkan pakar layanan untuk memastikan standar kualitas tertinggi.
Daftar Pemenang KLHN 2025
Berikut daftar pemenang Kontes Layanan Honda Nasional 2025 di masing-masing kategori:
1. Kategori Dealer/AHASS Head
Juara 1: Dedi Kristiawan – Tunas Dwipa Matra
Juara 2: I Nyoman Ferry A. C. – Astra Motor Bali
Juara 3: Voniyati – Astra Motor Yogyakarta
