Untuk menjawab tantangan tersebut, BTN mengintegrasikan ekosistem perumahan dan kebutuhan nasabah melalui platform digital. “BTN melakukan transformasi digital untuk meningkatkan value proposition dan membantu keluarga Indonesia memiliki rumah idaman dengan lebih mudah. Hal ini kami jalankan melalui solusi komprehensif untuk semua kebutuhan perumahan dengan platform KPR digital, yakni BTN Properti, BTN Properti for Developer, dan Smart Residence. Selain itu, layanan terkait sektor perumahan tersebut dapat diakses melalui super apps yakni BTN Mobile,” papar Nixon.
Sebagai pemimpin pasar KPR nasional, kata Nixon, BTN harus memiliki SDM yang kompetitif dan visioner di bidang teknologi dan perbankan agar BTN dapat menjadi pilihan utama nasabah dalam bertransaksi dan memenuhi kebutuhan mereka terkait perumahan.***