AYOSEMARANG.COM -- Perusahaan otobus Rosalia Indah menyampaikan klarifikasi atas beredarnya video viral yang memperlihatkan insiden perilaku sopir bus yang dinilai membahayakan dan tidak sesuai etika berkendara.
Video tersebut sebelumnya beredar luas di media sosial melalui akun Instagram @dashcam_owners_indonesia.
Manajemen Rosalia Indah menyampaikan keprihatinan mendalam sekaligus permohonan maaf kepada masyarakat yang merasa terganggu atau mengalami ketidaknyamanan akibat tindakan pengemudi tersebut.
Baca Juga: Mabuk Berat, Tabrak Truk dari Belakang Satu Tewas Satu Luka
Dalam keterangan resminya, Rosalia Indah menegaskan bahwa perusahaan memiliki ketentuan internal yang secara tegas melarang penggunaan bahu jalan, perilaku berkendara secara ugal-ugalan, tindakan mengemudi yang tidak beretika, serta sikap tidak santun selama menjalankan tugas.
Pelanggaran yang terekam dalam video viral tersebut dinilai bertentangan dengan standar operasional prosedur (SOP) dan nilai perusahaan.
Sebagai tindak lanjut, perusahaan melakukan evaluasi menyeluruh terhadap kejadian tersebut. Hasil evaluasi internal berujung pada pemberian sanksi tegas berupa pemutusan hubungan kerja terhadap pengemudi yang bersangkutan.
Manajemen menyatakan bahwa Jumat, 12 Desember 2025, menjadi hari terakhir pengemudi tersebut bertugas sebagai awak bus Rosalia Indah.
Corporate Communication PT Rosalia Indah Transport, Sasangka Bayu, menegaskan bahwa keselamatan dan profesionalitas awak bus merupakan prioritas utama perusahaan dalam menjalankan layanan transportasi.
Baca Juga: Dugaan Kuat Penyebab Empat Orang Tewas dalam Mobil di Tol Pejagan, Keracunan Gas?
“Tindakan yang dilakukan pengemudi tersebut tidak dapat ditoleransi dalam kondisi apa pun. Penegakan disiplin dilakukan untuk memastikan standar keselamatan tetap terjaga dan seluruh awak bus selalu menaati SOP dalam melakukan tugasnya. Kejadian ini menjadi pengingat penting bagi seluruh awak bus untuk menjaga etika dan profesionalitas selama bertugas,” ujarnya, dikutip AYosemarang.com, Sabtu 13 Desember 2025.
Sebagai bagian dari klarifikasi kepada publik, pengemudi yang terlibat insiden tersebut juga telah menyampaikan permohonan maaf secara terbuka melalui sebuah video klarifikasi. Video tersebut diunggah di akun Instagram resmi perusahaan, @rosaliaindah.official, sebagai bentuk pertanggungjawaban pribadi atas tindakan yang dilakukan.
Manajemen Rosalia Indah menilai klarifikasi terbuka tersebut sekaligus menjadi penegasan bahwa perilaku yang ditampilkan dalam video viral tidak mencerminkan standar keselamatan, etika, dan profesionalitas yang diterapkan perusahaan.
Rosalia Indah juga menyatakan komitmennya untuk terus menjaga kualitas layanan dengan meningkatkan pengawasan terhadap operasional awak bus serta memperkuat program pembinaan internal.