Langkah tersebut dilakukan guna memastikan setiap perjalanan berlangsung selamat, aman, dan nyaman bagi seluruh pengguna jasa transportasi.
Respons publik terhadap insiden ini dinilai cukup tinggi. Banyaknya komentar dan masukan yang masuk melalui kanal media sosial resmi perusahaan menunjukkan meningkatnya kepedulian masyarakat terhadap keselamatan perjalanan dan profesionalitas pengemudi angkutan umum.
Baca Juga: Sugeng Rawuh! Wawan Febrianto Kembali ke PSIS Semarang, Ocvian Chanigio Ikut Merapat
Perusahaan turut menyampaikan apresiasi kepada pihak-pihak yang telah melaporkan serta membagikan rekaman kejadian tersebut. Informasi dari masyarakat dinilai sangat membantu proses evaluasi dan penegakan disiplin internal, sekaligus menjadi bahan pembelajaran bagi manajemen dan awak bus di lapangan.