AYOSEMARANG.COM--Centang hijau dalam WhatsApp tentu menjadi pertanda bahwa akun WhatsApp tersebut terverifikasi dan terpercaya. Hal ini tentu sangat berguna bagi bisnis maupun tokoh masyrakat, selebriti, sebagai wadah interaksi resmi mereka.
Tak dapat dipungkiri, penipuan dengan menggunakan WhatsApp sering kali terjadi. Meningkatnya jumlah penipuan dari pesan WhatsApp memunculkan kebutuhan akan tanda hijau (trusted badge) pada platform WhatsApp.
Centang hijau WhasApp berguna untuk meyakinkan pengguna bahwa WhatsApp mengenali dan menerima akun kamu sebagai akun bisnis resmi. Hal ini mengurangi keraguan dan ketidakpastian yang sering terjadi saat mengelola akun bisnis di platform digital.
Tentunya hal ini menciptakan landasan kepercayaan antara bisnis kamu dan pelanggan, yang dapat menjadi aset berharga dalam belanja online. Penting untuk diperhatikan bahwa tanda centang hijau di WhatsApp tidak tersedia untuk semua bisnis atau semua akun WhatsApp.
WhatsApp menjelaskan, proses verifikasi akun WhatsApp bisnis hanya sebatas nomor bisnis yang seringkali mengikuti program tertutup, seperti pendaftaran melalui WhatsApp Business Partner (BSP).
Dengan adanya centang hijau di bisnis WhatsApp tentu memberikan banyak manfaat penting. Hal ini tidak hanya dapat meningkatkan kredibilitas kamu sebagai sebuah bisnis, tetapi juga dapat meningkatkan tingkat kepercayaan pelanggan.
5 Keuntungan Memiliki Centang Hijau WhatsApp
Selain meningkatkan kepercayaan bisnis, memiliki centang hijau di WhatsApp tentu mempunyai banyak dampak positif dalam sebuah bisnis. Pada dasarnya WhatsApp sendiri memiliki open rate sebesar 98% dan click-through rate (CTR) sebesar 45-60% memberikan potensi pertumbuhan yang sangat besar bagi perusahaan.
Dengan centang hijau, maka kamu bisa mendapatkan efek positif lainnya. Berikut lima manfaat penting yang dapat kamu peroleh dari fitur tersebut:
1.Pisahkan diri kamu dari akun penipuan
Centang hijau memudahkan untuk mengidentifikasi bisnis kamu di antara pesan masuk. Hal ini membantu pelanggan dengan cepat membedakan antara akun resmi bisnis dan akun palsu atau penipuan, sehingga mengurangi risiko menjadi korban penipuan.
Untuk bertindak curang, beberapa penipu mencoba mengelabui mereka dengan memasang simbol verifikasi di gambar profil mereka. Berikut perbedaan tanda centang hijau pada akun scam dan akun resmi yang perlu kamu ketahui.
Lencana verifikasi harus ditempatkan pada nama akun WhatsApp bisnis, bukan pada gambar profil. Ini adalah indikator paling jelas untuk menentukan apakah akun ini resmi atau tidak.
- Tingkatkan visibilitas
Dengan memiliki centang hijau yang terverifikasi, akun kamu lebih mudah ditemukan di hasil pencarian dan daftar kontak pengguna. Masyarakat lebih cenderung mencari merek dengan tanda sertifikasi karena dikaitkan dengan keaslian dan kualitas. Selain itu, centang hijau dapat membuat akun kamu terlihat lebih canggih.
