- Meningkatkan kepercayaan dan keyakinan
Centang hijau merupakan tanda kepercayaan yang jelas bagi pelanggan. Hal ini menunjukkan bahwa bisnis kamu dapat dipercaya karena telah melewati proses verifikasi resmi melalui WhatsApp, sehingga pengguna akan lebih percaya diri dalam berkomunikasi dengan perusahaan kamu. Hal ini dapat mengurangi kebingungan yang mungkin dialami pelanggan baru.
Centang hijau juga menciptakan kesan positif terhadap produk atau jasa yang kamu tawarkan. Pelanggan mungkin lebih tertarik untuk mempercayai produk atau layanan kamu karena bisnis kamu telah mendapat persetujuan dari WhatsApp.
- Meningkatkan tingkat respons
Konsumen dapat menghubungi perusahaan yang mempunyai label hijau karena mereka tahu bahwa mereka berhadapan dengan bisnis yang tepat. Pelanggan juga berinteraksi dengan akun yang memiliki centang hijau karena mereka menganggapnya penting dan relevan.
Hal ini dapat meningkatkan tingkat respons terhadap pesan kamu, membantu menjaga hubungan pelanggan yang lebih baik.
- Untuk meningkatkan penjualan
Secara umum, peningkatan kepercayaan, keyakinan dan kemudahan komunikasi dengan pelanggan dapat memberikan efek positif terhadap peningkatan penjualan. Pelanggan yang merasa aman dan nyaman dengan bisnis kamu, kemungkinan besar akan membeli atau menggunakan layanan berkali-kali.
Namun, perlu diingat bahwa Anda tidak bisa mendapatkan centang hijau jika bisnis kamu menjual beberapa produk seperti:
Narkoba, produk tembakau, bisnis olahraga, anggur, industri senjata dan amunisi, hewan masih hidup, produk/layanan dewasa, produk kesehatan dan kebugaran, layanan kencan, mata uang kripto
Cara mendapatkan ikon WhatsApp
Seperti disebutkan sebelumnya, WhatsApp memiliki sistem unik untuk memberikan centang hijau pada bisnis. Namun jangan khawatir, kamu bisa mendapatkan centang hijau dengan mengikuti tiga langkah berikut:
1.Daftar ke WhatsApp Business API
WhatsApp dapat diakses jika kamu menggunakan WhatsApp Business API. Untuk mendaftar WhatsApp Business API, kamu perlu mengonfirmasi nomor yang akan kamu gunakan untuk akun WhatsApp terverifikasi. Nomor ini akan selalu berfungsi dan tidak bisa disamakan dengan nomor WhatsApp pribadi.
Setelah semua hal tersebut siap, kamu dapat menghubungi klien WhatsApp Business terpercaya seperti Sleekflow untuk mulai mengimplementasikan WhatsApp Business API. Sleekflow menyediakan layanan untuk mendapatkan centang hijau WhatsApp dengan mudah untuk dikelola.
Selain itu, SleekFlow juga menyediakan solusi end-to-end yang dapat mengintegrasikan WhatsApp Business API dengan solusi omnichannel, sehingga bisnis kamu dapat merespons pesan pelanggan dengan cepat melalui berbagai saluran komunikasi.
- Pengujian dan validasi data
Setelah kamu menyetujui permintaan WhatsApp Business Partner (BSP), langkah selanjutnya adalah memverifikasi nama dan kebijakan bisnis kamu dengan Manajer Bisnis. Hal ini diperlukan agar WhatsApp dapat memverifikasi keabsahan akun kamu dan memastikan bahwa akun atau nomor yang di daftarkan adalah asli.