AYOSEMARANG.COM- Sejak resmi diluncurkan pada November 2024, layanan pascabayar terbaru dari Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) yang diberi nama IM3 Platinum, langsung menarik perhatian masyarakat. Tidak hanya karena fiturnya yang canggih, tetapi juga karena kesederhanaan dan kemudahannya yang pas untuk kebutuhan zaman serba digital seperti sekarang.
Salah satu kisah inspiratif datang dari Danik Sulistyawati (35), pelaku UMKM asal Colomadu, Karanganyar. Pemilik usaha keripik singkong rumahan ini sudah tiga bulan terakhir memanfaatkan paket IM3 Platinum SATU, yang menawarkan kuota besar hingga 1 Terabyte. Sebuah pilihan yang tak hanya cerdas, tapi juga strategis.
"Awalnya saya tahu dari media sosial, dan langsung tertarik karena kuotanya besar. Ternyata memang sangat membantu untuk bisnis saya," ungkap Danik pada Senin, 19 Mei 2025.
Danik harus rutin berkomunikasi dengan para reseller dan pelanggan dari berbagai kota di Indonesia. Keripik singkong produksinya kini tidak hanya dijual di pusat oleh-oleh Solo, tetapi juga mulai menyebar ke berbagai daerah, seiring meningkatnya kunjungan wisata ke kota budaya itu. Kebutuhan akan konektivitas yang lancar dan tanpa gangguan pun menjadi krusial.
"Saya sudah pakai nomor Indosat sejak lama, lebih dari 10 tahun. Nomornya 10 digit dan sangat mudah diingat. Maka waktu tahu ada layanan pascabayar seperti ini, saya langsung coba. Dan benar, manfaatnya luar biasa," tambahnya.
Platimum SATU ini memang dirancang khusus untuk kalangan profesional dan pengusaha yang membutuhkan konektivitas besar untuk mendukung kegiatan bisnis sehari-hari. Dengan harga Rp 1 juta untuk satu tahun, paket ini memberikan keleluasaan bagi para pebisnis untuk tetap terhubung dan berkomunikasi tanpa batas.
Dosen Ilmu Komunikasi Universitas Semarang (USM) Sinta Pramucitra menyatakan produk layanan pascabayar yang diluncurkan oleh IOH ini memberi warna tersendiri bagi industri telekomunikasi di Tanah Air, khususnya di segmen menengah dan menengah atas. ''Di era serba digital dan cepat, kini seseorang butuh yang simpel,'' tegasnya, Senin 19 Mei 2025.
Ia menyatakan komunikasi sudah melewati banyak era dan keragaman, dari era surat menyurat hingga digital, komunikasi digital bisa panggilan video, surat elektrnik dan masih banyak lagi. Tercatat di data digital report bahwa sudah lebih dari 5 miliar orang menggunakan telepon genggam, 4.9 milir orang menggunakan internet dan 4.6 miliar orang menggunakan sosial media, itu sudah membuktikan bahwa digital sudah mendunia.
''Dengan adanya era digital, membuka ruang komunikasi menjadi sangat mudah dan luas untuk dilakukan, maka ketika ada operator seluler yang menyambut era ini dengan layanan miliknya, tentu sangat membawa dampak positif baik bagi pelanggan maupun perusahaan telekomunikasi itu sendiri,'' jelasnya.
Fahd Yudhanegoro selaku EVP Head of Circle Java, Indosat Ooredoo Hutchison mengemukakan layanan pasca bayar IM3 Platinum ini merupakan inovasi ini yang membawa pengalaman telekomunikasi ke level yang lebih tinggi, menggabungkan kecanggihan teknologi Artificial Intelligence (AI) dengan interaksi manusia yang personal.
''Bukan hanya sekedar layanan telekomunikasi tetapi juga menciptakan pengalaman yang lebih eksklusif dan premium bagi penggunanya,'' ungkapnya, belum lama ini.
IM3 Platinum hadir dengan tema "Simple, Next Level," ditujukan untuk menjawab kebutuhan masyarakat yang ingin merasakan kemudahan dan kemajuan, baik dalam segi teknologi maupun dalam cara mereka mengakses layanan telekomunikasi. Layanan IM3 Platinum ini merupakan langkah strategis dalam menjawab kebutuhan pelanggan Indonesia akan layanan telekomunikasi yang lebih personal, mudah, dan inovatif.
IM3 Platinum menciptakan standar baru dalam layanan pascabayar di Indonesia. Indosat ingin memberikan kenyamanan lebih bagi pelanggan melalui kehadiran menghadirkan layanan yang tak hanya canggih, tetapi juga mudah diakses dengan beragam fitur unggulan.
Berbagai Keunggulan dalam Fitur Utama IM3 Platinum
IM3 Platinum hadir dengan berbagai fitur unggulan yang menawarkan pengalaman tak tertandingi bagi penggunanya. Salah satu fitur utamanya adalah Platinum Network, yang memberikan akses jalur prioritas untuk terhubung ke jaringan Indosat yang luas dan stabil.
Pelanggan IM3 Platinum dapat menikmati koneksi yang bebas hambatan, kapan saja dan di mana saja. Layanan ini memberikan kenyamanan ekstra, terutama bagi mereka yang memerlukan konektivitas yang cepat dan handal.
Selain itu, Platinum Assistance menjadi salah satu pembeda utama dari layanan ini. Dengan menggabungkan teknologi AI dan interaksi manusia, Platinum Assistance memastikan bahwa pelanggan dapat menghubungi call center 185 dalam waktu maksimal 30 detik tanpa harus melalui mesin penjawab.
