AYOSEMARANG.COM -- Bagi para agen BRILink, aplikasi BRILink Mobile merupakan alat utama untuk menjalankan berbagai layanan keuangan dari Bank Rakyat Indonesia (BRI) kepada masyarakat. Lewat aplikasi ini, agen bisa membantu nasabah dalam melakukan transfer uang, membayar tagihan, melakukan setor dan tarik tunai, hingga pembelian tiket perjalanan dan berbagai layanan lainnya yang memudahkan kebutuhan finansial sehari-hari.
Namun, tidak jarang agen mengalami kendala saat mengakses aplikasi, salah satunya adalah akun yang terblokir. Salah memasukkan username atau password beberapa kali bisa membuat akun BRILink Mobile secara otomatis dinonaktifkan oleh sistem demi alasan keamanan. Hal ini tentu bisa menghambat operasional agen dalam melayani nasabah, apalagi jika situasi tersebut terjadi saat jam-jam sibuk.
Kabar baiknya, kini agen BRILink tidak perlu lagi datang ke unit kerja BRI hanya untuk mengaktifkan kembali akun yang terblokir. BRI telah menyediakan solusi mandiri yang bisa diakses secara online melalui website resmi BRILink. Selain itu, agen juga dapat meminta bantuan kepada Petugas AgenBRILink (PAB) jika mengalami kesulitan saat mencoba mengaktifkan akun sendiri.
Artikel ini akan membahas secara lengkap bagaimana cara mengatasi username BRILink Mobile yang terblokir, termasuk langkah-langkah aktivasi akun, solusi jika lupa username atau password, dan opsi terakhir jika kedua cara sebelumnya tidak berhasil. Simak panduannya di bawah ini agar operasional layanan BRILink Anda tetap berjalan lancar.
Penyebab Username BRILink Terblokir
Pemblokiran akun biasanya terjadi karena kesalahan saat login, seperti memasukkan username atau password yang salah sebanyak tiga kali berturut-turut. Sistem BRILink akan otomatis memblokir akun tersebut untuk menghindari penyalahgunaan atau upaya peretasan.
Cara Mengaktifkan Kembali Akun BRILink Mobile yang Terblokir
Berikut adalah langkah-langkah mengaktifkan kembali akun BRILink Mobile secara mandiri:
1. Buka laman resmi BRILink di (https://mybrilink.bri.co.id/mybrilink/public/login)
2. Pilih jenis keagenan, apakah individu atau non-individu
3. Masukkan username dan password
4. Ketik kode validasi yang muncul, lalu klik Masuk
5. Klik ikon menu tiga garis di pojok kanan atas, lalu pilih Manajemen Agen
6. Pilih menu Data User Mobile
7. Cari akun yang berstatus tidak aktif
8. Klik ikon tiga titik pada akun tersebut, kemudian pilih Aktifkan
9. Baca ketentuan yang ditampilkan, lalu klik Aktifkan User
10. Pada halaman konfirmasi, klik lagi Aktifkan
11. Akan muncul notifikasi bahwa akun berhasil diaktifkan
Setelah proses ini selesai, Anda bisa kembali login ke aplikasi BRILink Mobile seperti biasa.
Cara Mengatasi Lupa Username atau Password BRILink
Baca Juga: Biaya Admin BRILink Terbaru 2025: Transfer ke Sesama atau ke Bank Lain, Tarik Tunai, dan Setor Uang
Jika pemblokiran terjadi karena lupa username atau password, Anda bisa melakukan pemulihan akun dengan cara berikut:
