1. Buka halaman login BRILink di (https://mybrilink.bri.co.id/mybrilink/public/login)
2. Klik opsi Lupa Username
3. Masukkan nomor handphone yang terdaftar di sistem BRILink
4. Pilih jenis user Mobile, lalu klik Kirim
5. Sistem akan mengirimkan username ke alamat email yang terdaftar
6. Jika juga lupa password, link reset password akan dikirimkan ke email tersebut
7. Gunakan informasi tersebut untuk login kembali ke aplikasi
Pastikan nomor handphone Anda memiliki pulsa yang cukup karena sistem akan mengirimkan SMS berbayar sebagai bagian dari verifikasi.
Hubungi PAB Jika Masih Mengalami Masalah
Jika setelah mencoba dua cara di atas akun masih belum bisa diakses, langkah terakhir yang bisa Anda lakukan adalah menghubungi Petugas AgenBRILink (PAB). Mereka memiliki akses untuk membantu proses aktivasi ulang melalui sistem internal BRI.
Mengalami akun BRILink Mobile yang terblokir memang cukup merepotkan, apalagi saat sedang sibuk melayani nasabah. Namun, dengan adanya fitur aktivasi mandiri melalui website dan bantuan PAB, Anda tidak perlu lagi repot datang langsung ke kantor BRI. Selalu pastikan untuk mencatat username dan password dengan aman agar kejadian serupa tidak terulang. Dengan mengikuti panduan di atas, Anda bisa kembali menggunakan layanan BRILink Mobile dengan cepat dan mudah.
