"Namun, yang bisa kami lakukan adalah memastikan keluarga tidak menghadapi beban itu sendirian," terangnya.
Dukungan Nyata Grab
Bentuk dukungan Grab kepada para korban dan keluarga dirangkum dalam tiga langkah utama:
Penanganan Medis – Seluruh biaya operasi dan perawatan Aji serta Umar ditanggung penuh.
Bantuan Material & Finansial – Santunan untuk keluarga Affan, penggantian ponsel Umar, hingga bantuan biaya hidup sehari-hari.
Pendampingan Hukum & Moral – Kehadiran rutin di rumah sakit dan pemakaman, serta penyediaan pendampingan hukum.
"Pelajaran dari duka tragedi ini adalah pengingat kelam tentang betapa rentannya profesi pengemudi ojol yang setiap hari berhadapan dengan risiko jalanan dan dinamika sosial," pungkas Tirza.
