AYOSEMARANG.COM -- Berikut 4 masalah yang membuat WhatsApp Web tak bisa terbuka di Windows dan Mac.
WhatsApp Web merupakan situs yang berguna untuk berkomunikasi hingga berkirim file melalui komputer dan laptop. Akan tetapi, ada saatnya WhatsApp Web pun tak bisa terbuka.
Selain tak bisa dibuka, pengguna WhatsApp Web kerap mengalami masalah seperti laman yang tertutup secara sendiri. Ada juga masalah seperti QR code untuk login tidak bisa muncul.
Lantas bagaimana mengatasi permasalahan ini? Dilansir dari Suara--jaringan Ayosemarang, berikut cara mengatasi permasalahan WhatsApp Web yang tidak bisa dibuka:
Baca Juga: Yamato Disebut Tidak akan Menjadi Nakama Bajak Laut Topi Jerami
1. Periksa Jaringan Internet
Sebelum menggunakan WhatsApp Web, kamu diharuskan melakukan sinkronisasi QR code yang terhubung dengan smartphone. Apabila sinkronisasi gagal, maka hal ini dikarenakan jaringan internet dari salah satu atau kedua perangkat tersebut. Pastikan jaringan internet dalam keadaan baik.
2. Menghapus Cookie pada Browser yang Digunakan
Cara mengatasi WhatsApp Web tidak bisa dibuka adalah dengan cara menghapus cookie pada browser yang kamu gunakan. Terlalu banyak cookie pada browser bisa saja menyebabkan website tidak bisa dibuka.
Baca Juga: Perbandingan dan Cara Menggunakan WhatsApp Web Vs WhatsApp Desktop
Kamu dapat menghapus cookie browser dengan cara buka settings pada aplikasi Google Chrome, lalu menuju “Privacy and Security”. Kamu dapat pilih “Clear Browsing Data” dan mencentang “Cookie and other site data”. Jika sudah pilih “Clear Data”.
3. Force Close
Force close merupakan metode jika WhatsApp Web tidak bisa dibuka atau mengalami error dengan menutup aplikasi dan membukanya kembali. Cara ini menjadi cara paling simple yang dapat kamu coba lakukan.