Tugas dan Tanggung Jawab:
- Menerima Telpon yang masuk
- Memberikan pelayanan informasi
- Memberikan solusi yang tepat sesuai dengan kebutuhan pelanggan
Kualifikasi:
- Maksimal berusia 35 tahun
- Minimal D3 semua jurusan
- Artikulasi bicara jelas, tidak cadel dan smiling voice
- Bersedia bekerjas Shift
- Mampu mengoperasikan komputer
- Telah melakukan vaksin dosis 3 (Booster)
- Memiliki kemampuan berhitung dan analisa yang baik
- Memiliki motivasi berkarir, dan antusias dalam bekerja
3. Senior Officer Operation Enterprise 1
Tugas dan Tanggung Jawab:
- Memonitor pengendalian operasional layanan/ project yang mencakup input, proses dan output (perangkat, orang, biaya, sistem, manajemen) pada layanan/ project yang dikelola
- Mengoordinasikan pengelolaan kinerja layanan/ project sesuai SLA (Services Level Agrement) masing-masing layanan/ project yang ditetapkan.
-Memonitor penyusunan dokumen penagihan (BAPP, performansi layanan) yang dibutuhkan dalam proses billing dan collection, termasuk pelaksanaan rekonsiliasi secara periodik
- Memonitor proses evaluasi dan reporting kinerja dan profitabilitas layanan secara periodik dan mengirimkannyake divisi
- Memelihara kualitas layanan/ project yang dikelola secara periodik untuk perbaikan kualitas dan kinerja secara berkelanjutan
Kualifikasi:
- Pria
- Usia maksimal 33 Tahun
- Minimal S1 jurusan Manajemen Bisnis, Teknik Industri, Ekonomi, atau jurusan lain yang relevan
- Berpengalaman minimal 3 tahun dalam bidang yang serupa
- Memiliki pengetahuan yang dalam tentang bisnis Infomedia.
- Memiliki pengetahuan yang dalam terkait dengan Customer Relationship Management (CRM).
- Memiliki keterampilan dan interpersonal yang kuat.
- Mampu berkomunikasi yang baik.
- Mampu mengoperasikan Microsoft Office Tools
Baca Juga: Info Loker PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI) 2022 - 3 Posisi Bagi S1 Fresh Graduate Bisa Daftar
4. Sr Officer Account Manager Sales Enterprise 2
Tugas dan Tanggung Jawab:
- Sebagai AM untuk Explore / Exploitasi potensi Lead
- Mempressure target sales
- Understanding funnel Sales
Kualifikasi:
-Minimal S1 Marketing
- Memiliki pengalaman bekerja sebagai call center bisnis (atau memiliki pengalaman sebagai AM dan Bisnis Solution lebih disukai)
- Diutamakan belum menikah
- Memiliki kemampuan memimpin tim/ leadersip
- Mampu bekerja dibawah tekanan dan memiliki target penjualan
- Memahami funnel sales
