“Keberlanjutan bisnis jalan tol hanya bisa dicapai jika didukung oleh SDM adaptif dan kompeten. Tanpa itu, kita akan kesulitan menjaga stabilitas investasi di tengah gejolak ekonomi,” ujar Hedy.
Hari pertama diisi dengan diskusi panel bersama pejabat Kementerian PU dan manajemen Jasa Marga. Beberapa poin penting:
1. Rachman Arief Dienaputra (Dirjen Pembiayaan Infrastruktur) menyoroti pentingnya pendanaan jangka panjang untuk memperkuat kelayakan investasi.
2. Sony Sulaksono Wibowo (BPJT) membahas kebijakan berbasis nilai tambah dan integrasi layanan agar jalan tol menopang pembangunan wilayah.
3. Triono Junoasmono (Staf Ahli Kementerian PU) menekankan pembangunan infrastruktur berkelanjutan yang inklusif.
4. Fitri Wiyanti (Direktur Operasi Jasa Marga) memaparkan strategi manajemen operasional dengan fokus pada kualitas layanan dan efisiensi.
Peserta juga berkesempatan mengunjungi Jasamarga Tollroad Command Center (JMTC) yang dilengkapi teknologi modern.
Shandy Maulana Haris, Direktur TI PT Jasamarga Tollroad Operator, menjelaskan peran kecerdasan buatan (AI) dalam prediksi lalu lintas dan peningkatan pelayanan pengguna.
Pada hari kedua, pembahasan berfokus pada pengembangan bisnis konsesi dan manajemen aset jalan tol.
1. M. Agus Setiawan (Direktur Pengembangan Usaha Jasa Marga) menguraikan strategi ekspansi bisnis konsesi.
2. Adhi Kristiawan (Direktur Operasi Jasamarga Tollroad Maintenance) menjelaskan pentingnya preservasi infrastruktur agar tetap layak sepanjang umur konsesi.
3. Linda Pakpahan menyoroti pemanfaatan teknologi Hawkeye dan Bridge Inspection untuk memantau kondisi jalan secara real-time.
4. Bimo Esmunantyo (Direktur Bisnis Fasilitas Jalan Tol Jasa Marga Related Business) memaparkan peluang ekonomi dari rest area sebagai pusat layanan terpadu.
Dari seluruh rangkaian Insight Talk 2025, para narasumber sepakat bahwa ketahanan bisnis jalan tol di masa volatilitas ekonomi dapat dicapai melalui:
1. Skema pembiayaan jangka panjang yang mendukung investasi.
