Seluruh petugas lapangan telah mengikuti pelatihan kesiapsiagaan untuk mengenali tanda-tanda awal gangguan serta melakukan langkah cepat bila ditemukan kondisi yang dapat menghambat perjalanan kereta. Regu perawatan juga disiagakan 24 jam penuh untuk memastikan jalur tetap aman dilalui.
Dia menegaskan bahwa koordinasi antara petugas lapangan dan pusat pengendalian terus dilakukan secara intensif.
“Setiap detail kami siapkan dengan matang, mulai dari kesiapan jalur hingga petugas pengawas di lapangan. Kami ingin memastikan pelanggan dapat bepergian dengan tenang selama libur Natal dan Tahun Baru,” pungkasnya.