Sebagai peserta JKN, Khusnul sangat merasakan manfaat kepesertaan tersebut.
“Tidak ada perbedaan pelayanan antara pasien JKN dan pasien umum. Semua dilayani dengan baik. Saya bahkan pernah mencoba layanan di poli eksekutif, dan pelayanannya tetap sama. Obat yang diberikan juga lengkap tanpa biaya tambahan,” ujarnya.
Ia juga merasakan kemudahan layanan JKN yang semakin modern. Jika dulu harus antre berjam-jam untuk mendapatkan nomor, kini ia cukup mendaftar melalui aplikasi Mobile JKN di ponsel.
“Harapan saya, BPJS Kesehatan terus berkembang menjadi lebih baik. Saya sangat bersyukur, selama sembilan tahun pengobatan Kukuh tidak pernah terputus berkat JKN,” tutupnya.***